Personvernerklæring

Hos Vekstonia tar vi personvernet ditt på største alvor. Denne personvernerklæringen redegjør for hvordan vi samler inn, behandler, lagrer og skjermer personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller benytter våre AI-drevne analysetjenester for kryptomarkedene. Vi følger prinsippene nedfelt i EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende personopplysningslovgivning i Norge.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne plattformen er Vekstonia. Dersom du har henvendelser angående vårt personvernarbeid eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du henvende deg til vårt personvernombud via e-post på [email protected] eller per post til Klubbgata 132, 7010 Trondheim, Norge.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger avhengig av ditt samhandlingsnivå med plattformen:

• Identifikasjons- og kontaktdata: Navn, e-postadresse, telefonnummer og bostedsland ved kontoopprettelse eller kundesupport.
• Tekniske data og enhetsdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssone, skjermoppløsning og tilkoblingslogg ved besøk på nettstedet.
• Bruksmønstre og atferdsdata: Sider du har besøkt, interaksjoner med funksjoner, analysepreferanser og tidsbruk.
• Finansiell og transaksjonell metadata: Valgt basisfaktor i kalkulatorer, simuleringsparametre og status for API-koblinger til handelsplattformer (vi lagrer aldri private lommeboknøkler eller passord til eksterne børser).

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger utelukkende for spesifikke og lovlige formål i samsvar med GDPR artikkel 6:

• Oppfyllelse av avtale (Art. 6 nr. 1 b): For å opprette og administrere din brukerkonto, levere tilgang til algoritmiske analyseverktøy og bistå med teknisk kundeservice.
• Berettiget interesse (Art. 6 nr. 1 f): For å overvåke nettverkssikkerhet, forhindre svindel og misbruk, forbedre våre AI-modeller og optimalisere systemytelsen.
• Rettslig forpliktelse (Art. 6 nr. 1 c): For å etterleve revisjonskrav, bokføringsregler samt internasjonale regler for anti-hvitvasking (AML) og kjenn-din-kunde (KYC) der det er påkrevd.
• Samtykke (Art. 6 nr. 1 a): For utsendelse av nyhetsbrev, markedsoppdateringer og bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Samtykket kan trekkes tilbake når som helst.

4. Informasjonskapsler og sporing

Vekstonia benytter informasjonskapsler (cookies) og tilsvarende teknologier for å sikre grunnleggende funksjonalitet, opprettholde påloggingsøkter og analysere anonymisert trafikk. Nødvendige informasjonskapsler krever ikke forhåndssamtykke, mens funksjonelle og analytiske kapsler kun aktiveres i overensstemmelse med dine nettleserinnstillinger. Du kan når som helst slette eller blokkere informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger deles kun med betrodde underleverandører og samarbeidspartnere under strenge databehandleravtaler:

• Skytjenesteleverandører og datasentre lokalisert innenfor EØS eller under gyldige overføringsmekanismer.
• Leverandører av analyseverktøy for driftsovervåking og feilsøking.
• Offentlige tilsynsmyndigheter eller rettshåndhevende organer dersom vi har en lovfestet plikt til utlevering.

6. Internasjonale dataoverføringer

Dersom data overføres til land utenfor EØS-området, sikrer vi at overføringen skjer i samsvar med kapittel V i GDPR. Dette oppnås ved bruk av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC), supplert med nødvendige tekniske sikkerhetstiltak som kryptering under overføring og hvile.

7. Lagringstid og sletting

Vi oppbevarer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Når et kundeforhold avsluttes, vil opplysningene slettes eller anonymiseres, med mindre særskilte lovkrav pålegger oss fortsatt lagring for en bestemt tidsperiode.

8. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.
• Kreve retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Kreve sletting («retten til å bli glemt») under visse omstendigheter.
• Kreve begrensning av behandlingen eller protestere mot behandlingen basert på berettiget interesse.
• Utøve rett til dataportabilitet for opplysninger du har overlevert oss.
• Klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen strider mot personvernregelverket.

9. Sikkerhetstiltak

Vekstonia har implementert robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysninger mot utilsiktet tap, ødeleggelse, endring eller uautorisert tilgang. Dette inkluderer SSL/TLS-kryptert trafikk, streng tilgangskontroll etter «need-to-know»-prinsippet samt regelmessige sikkerhetsrevisjoner av våre systemer.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål angående denne erklæringen eller ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du skrive til [email protected]. Vi behandler alle henvendelser innen 30 dager.